Thomas est actuellement scolarisé en terminale dans un lycée de Rumilly, en Haute-Savoie (74). Depuis deux ans, il bénéficie de sessions de soutien scolaire à la demande. Elles sont dispensées par des enseignants issus de l’Éducation nationale, directement au sein de la plate-forme Prof Express. Pour le lycéen, qui a choisi les spécialités mathématiques et physique, des difficultés de compréhension peuvent surgir au cours de cette année charnière.
La famille profite sans frais du service Prof Express grâce à un partenariat établi avec le CSE Bourgey Montreuil, l’entreprise où travaille Laure. « Nous avons été informés de la mise en place du dispositif par le biais d’affiches, se souvient-elle. En parallèle, via le site du comité d'entreprise, à chaque rentrée scolaire les élus rappellent la mise à disposition du service ; c’est vraiment bien ! ».
Laure poursuit : « Thomas utilise le service dès qu’il en ressent le besoin, principalement pour les mathématiques, quand il est bloqué sur un exercice ou lorsqu’il a un devoir à rendre le lendemain ».
Pour faire sa demande, Thomas se connecte à son espace élève en ligne et renseigne une requête, dans laquelle il indique la matière et la difficulté rencontrée. Sa maman continue : « Il entre alors en contact avec un enseignant et lui pose toutes ses questions. Thomas est très content du service, en particulier parce que l’enseignant le conseille pour l’amener à trouver la solution par lui-même, sans lui donner directement la réponse. C’est autre chose qu’un cours particulier classique et c’est très efficace ! ».
Dernièrement, après un échange avec un enseignant, Thomas s’est rendu compte qu’il avait encore des interrogations. Il a donc renouvelé sa demande afin de lever les derniers doutes. Un fonctionnement que Laure apprécie tout particulièrement.
Outre les sessions en ligne d’aide aux devoirs, le CSE a opté pour l’option Orientation scolaire et professionnelle, permettant aux élèves de contacter un conseiller d’orientation, afin de les aider à faire les bons choix. Les intervenants les informent et les aident à préparer leur avenir professionnel, de concert avec leur parents.
Et pour les élèves de lycée, comme Thomas, l’accent est mis sur le suivi du dossier Parcoursup : conseils pour valider les vœux, aide à la rédaction de CV et lettres de motivation, assistance pour répondre aux propositions d’admission, entre autres. D’après la maman de Thomas : « Ce module est idéal pour lui, car il n’est pas encore certain de la formation supérieure qu’il souhaite suivre ».
