Grâce à Prof Express, la famille de Xavier profite de la plate-forme de soutien scolaire en ligne depuis le confinement. Le papa est collaborateur au sein du Crédit Agricole GIP, entreprise dont le CSE a mis en place ce partenariat. Les familles de tous les salariés peuvent ainsi bénéficier gratuitement du service permettant à des enseignants de l'Education d’aider leurs enfants dans leurs devoirs par téléphone ou classes en visio.
« L’initiative du CSE était la bienvenue, car nous avons quatre enfants et la période de confinement a été compliquée : difficile pour nous de les assister dans leurs devoirs pendant que nous étions à la maison, se souvient le père de famille. Depuis que les choses sont rentrées dans l’ordre, trois de mes enfants utilisent régulièrement le service, qui se révèle très pertinent, car entre 17 heures et 19 heures, nous ne sommes jamais à la maison ! »
Gaspard et Louise sont tous les deux en troisième, dans un collège des Essarts-le-Roi, dans les Yvelines (78). « Accéder à un enseignant en ligne à la demande, qui donne la bonne méthode, se révèle parfait, surtout quand cela concerne des sujets sur lesquels nous ne sommes pas compétents, comme l’italien, matière dans laquelle Gaspard demande directement de l’aide via son espace élève. »
Concernant les autres matières, Gaspard et Louise font des demandes de soutien scolaire en ligne en histoire-géographie, en SVT et en mathématiques. Ils utilisent régulièrement le module Ressources pédagogiques pour chercher des documents supplémentaires et ainsi préparer leurs exposés. Cette initiative a attiré Zoé, actuellement en CM2, qui a demandé à son frère et à sa sœur de l’initier au service. « Dernièrement, elle a ainsi pu retrouver des éléments à propos des cours d’histoire qu’elle avait vus à l’école, ainsi que des exercices de mathématiques sur lesquels elle voulait s’entraîner », se réjouit Xavier.
Le papa est séduit par la pertinence de cet avantage CSE proposé aux bénéficiaires : « C’est agréable qu’une tierce personne indique à nos enfants la marche à suivre, surtout pendant la période de l’adolescence ! Outre la compétence pédagogique, que nous n’avons pas toujours en tant que parents, les programmes ont changé et nous n’avons pas forcément retenu toutes les notions. Prof Express offre à nos enfants les moyens de progresser. Je les pousse donc à utiliser le service et à demander de l’aide dès qu’ils en ressentent le besoin. »