Cette collaboration entre la Sacem et Prof Express s'est mise en place en deux étapes, comme le résume Pâris Bouttement, actuel Secrétaire du comité d'entreprise. :
Avec près de 1.500 collaborateurs répartis dans la France métropolitaine ainsi que l'outre-mer, le comité social et économique de la Sacem a à cœur de proposer des activités qui bénéficient à un maximum d'utilisateurs, comme aime à le rappeler son Secrétaire :
« La prestation de soutien scolaire Prof Express est proposée à tous nos collègues sur l'ensemble du territoire, de Paris à Saint-Denis de la Réunion, à la différence d'un spectacle ou d'un voyage souvent au départ de Paris.
Elle met à égalité l’élève habitant une grande métropole avec celui qui vit dans une zone moins peuplée ou éloignée d’un centre-ville, rendant difficile la venue d’un professeur à domicile.
Nous apprécions cette accessibilité immédiate, par courriel, par téléphone ou par Web Cam, le fait d'utiliser plusieurs moyens de communication permet à tous d'accéder à ce service. Et ce sont des enseignants qui répondent, donc qui maîtrisent parfaitement leur sujet. Le fait qu'ils ne fassent pas le travail à la place de l'élève mais l’aident à comprendre, c’est aussi pédagogiquement parfait.
Autre avantage par rapport à un cours particulier, l’aide est en adéquation avec le travail en cours de l’élève : c'est vraiment de l'aide au devoir et non un simple cours qui pourrait ne pas correspondre à la méthodologie ou au niveau du cours pratiqué par son enseignant habituel. »
« Le comité social et économique de la Sacem reste très attaché à l’aide aux salariés qui, outre les services d'aide aux devoirs, bénéficient des services « à la demande » d'une assistante sociale ainsi qu'une assistance juridique, financées par le comité d'entreprise. « Prof Express s'inscrit parfaitement dans cette démarche. J’ai par ailleurs rencontré lors d’une réunion de responsables de Comité d’Entreprise une responsable C.E de La Poste qui nous exprimait toute leur satisfaction de proposer cette prestation à leurs collègues. »
Le comité social et économique de la Sacem a organisé un petit questionnaire autour des salariés. 37 ont bien voulu répondre, voici un petit aperçu de leurs retours :
« J’ai fait appel à leurs services pour mon fils 14 ans. Dans plusieurs matières il a eu affaire à des personnes très attentives et qui l’ont bien aidé dans son soutien scolaire. Je le laisse gérer tout seul en toute confiance... ça fait du bien par les temps qui courent. »
« Ma fille, Léna, élève en troisième a utilisé et utilise ce nouveau service. Il en ressort une grande satisfaction (réactivité, qualité des réponses et du suivi). J’encourage vraiment tous les parents à inciter leurs enfants à se diriger vers ce site d'aide aux devoirs en cas de questions. »