Lorsque l'équipe des enseignants de Prof Express a reçu le témoignage de cette collégienne qui habite près du Mans, nous avons souhaité contacter sa famille pour en savoir plus. C'est Laetitia sa maman qui nous fait part de l'expérience Prof Express, « un service que nous utilisons depuis la rentrée scolaire 2021 grâce à Vinci Construction où travaille mon mari. En recevant son bulletin de paie, un papier l'accompagnait avec des codes d'accès à Prof Express pour chaque enfant. L'idée nous est tout de suite parue intéressante, pour notre fils Noam qui est en CE1 et bien entendu pour Eliséa, en sixième. »
« Régulièrement, je fais des exercices avec Noam : j'utilise assez régulièrement Prof Express pour le côté pédagogique grâce aux ressources accessibles dans l'espace élève ; mon fils rencontre parfois des problèmes de compréhension, mais comme nous ne souhaitons pas que cela lui prenne trop de temps je lui propose de faire des jeux, des exercices de révision de maths et français… Dernièrement il a lu une poésie, répondu aux questions, c'est ludique.
Les ressources pédagogiques constituent un acquis en plus et se révèlent très complémentaires à ses cours classiques. Désormais Noam choisit lui-même les thèmes où il se sent le plus à l'aise, c'est valorisant ; cela l'aide certainement pour le quotidien. »
Eliséa qui est en 6e, se logge souvent sur son espace personnel quand elle a des évaluations : « Elle a tout compris, continue sa maman : rentrant à 16 heures 30, elle envoie un e-mail pour demander une séance d'aide aux devoirs, le temps de préparer ses devoirs et de recevoir l'appel d'un enseignant en ligne. A la fin elle envoie un message de remerciements à chaque professeur. »
La collégienne sollicite souvent du soutien scolaire en maths, français, SVT « et en anglais où, grâce au bon accent des professeurs, elle a révisé 2 fois les chiffres et obtenu 10/10 à son évaluation. Une fois nous avons rencontré un problème de son sur l'ordinateur, l'enseignant l'a rappelée sur notre téléphone fixe pour terminer la leçon. »
Les séances d'aide aux devoirs sont autant bénéfiques pour les enfants que pour leurs parents : « Quand on rentre fatigués d'une journée de travail, nous n'avons pas toujours le temps, la patience, ou encore les connaissances pour réussir l'aide aux devoirs, constate Laetitia. Grâce à ces séances individuelles en ligne de Prof Express nous savons qu'Eliséa a bien révisé car les enseignants ont la bonne pédagogie. C'est un gain de temps pour nous. »
Le soutien scolaire, les ressources pédagogiques mais également un service d'aide à l'orientation, un coaching scolaire, une documentaliste en ligne… Tous ces services proposés par Prof Express aux élèves de primaire au bac+2 sont accessibles sans frais aux familles bénéficiaires grâce à un accord de partenariat passé avec le CSE, en l'occurrence la Vinci Academy.
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