Le soutien scolaire en ligne est un service proposé aux parents d'élèves adhérents de l'association de parents d'élèves du collège lycée Saint-Joseph de Montluçon (03). " J'ai connu Prof Express par une amie de chez Randstad qui bénéficiait du service d'aide aux devoirs via son comité d'entreprise, se souvient Laurence Devanne, présidente de l'APEL et présidente départementale de l'Allier. Outre le CSE et les mairies, je me suis rendu compte que Prof Express proposait son dispositif aux associations ; à la rentrée 2020 j'ai donc contacté l'entreprise pour connaître les tarifs.
Il faut dire que le premier confinement avait fait tilt chez moi : enseignant c'est un métier ; quand on est confiné, les enfants sont à la maison pour faire les devoirs et les parents sont là pour faire leur job… En prévision d'un hypothétique second confinement, j'ai donc proposé le service à notre conseil d'administration ; parallèlement le projet a été présenté :
- au chef d'établissement ;
- lors de la réunion de rentrée aux professeurs du collège et du lycée (une enseignante d'anglais collabore justement avec Prof Express) ;
- à l'occasion de la réunion des parents correspondants.
Toutes les entités ont adhéré au projet.
Toujours en collaboration avec le professeurs et dans la droite ligne de notre volet solidaire, notre APEL a offert à une famille l'adhésion car leur enfant rencontrait des difficultés et voulait vraiment s'en sortir."
Concrètement l'adhésion est facile : Tous les membres de l'APEL ont automatiquement une adhésion à Prof Express. Quand le parent s'inscrit il nous donne l'autorisation de communiquer ses coordonnées pour tout type de communication. L'objectif est de stimuler et fidéliser les adhésions à notre mouvement.
- Des flyers personnalisés ont été envoyés par Prof Express et distribués aux parents ;
- une gazette trimestrielle créée par nous-mêmes est envoyée avec le bulletin de notes en papier, de la 6e à la terminale.
L'établissement Saint-Joseph compte environ 400 élèves ; 158 familles adhèrent au service de soutien scolaire et les retours sont très positifs. Je vais d'ailleurs envoyer un questionnaire à notre base de données pour connaître les besoins des utilisateurs. J'ai moi-même fait appel à Prof Express pour de l'allemand. Mon fils Tristan avait envoyé le problème depuis son espace élève, à 18h30 une professeur d'allemand l'a rappelé et la classe en ligne s'est très bien déroulée.”