Éloïse prépare actuellement un BUT de biologie. Elle a auparavant bénéficié d’aide aux devoirs en ligne assurée par Prof Express. Elle étudiait alors en première, dans un lycée de Saint-Pol-sur-Ternoise, dans le Pas-de-Calais (62). Sa maman, Emmanuelle, se souvient des difficultés rencontrées par sa fille au moment de la préparation du baccalauréat de français.
« Dans le but de réviser et de bien comprendre les différentes notions qui lui permettraient de gagner des points, Éloïse a régulièrement fait appel à un enseignant de français, par téléphone. Au moment de rédiger une dissertation, elle préparait son plan en amont, afin de le joindre à sa demande depuis son espace élève. Elle était ensuite contactée par un professeur pour vérifier la pertinence de son projet et se faire aider pour corriger les éventuelles erreurs. »
Le dispositif de Prof Express permet également de s’exercer à l’oral. Là aussi, Éloïse a profité des sessions d’aide aux devoir en ligne : « Elle posait des questions sur la compréhension d’une œuvre. Les enseignants l’ont aidée à lui faire percevoir les textes dans leur contexte, afin d’en apprendre un peu plus sur leurs auteurs. En tant que parent, je trouve le service intéressant et pertinent : les intervenants étant nombreux, il est arrivé à Éloïse de faire plusieurs demandes concernant un même texte, dans le but d’obtenir différents avis ».
La persévérance de la lycéenne, associée aux bons conseils des enseignants de Prof Express, a payé, pour le plus grand bonheur de sa maman : « Recevoir des conseils de plusieurs profs a permis à Éloïse d’approfondir ses connaissances et de développer sa culture en français. Grâce à ça, elle a obtenu d’excellentes notes au bac, tant à l’écrit qu’à l’oral ! ».
Au regard de cette expérience positive, Emmanuelle ne peut qu’être satisfaite, d’autant que la totalité de ces échanges avec les enseignants n’a rien coûté à la famille. Grâce au partenariat noué avec Prof Express, le service de soutien scolaire a entièrement été pris en charge par la Direction de l’entreprise Bio-Rad, où elle travaille. Outre les sessions d’aide aux devoirs en ligne, les enfants des salariés ont ainsi accès à des ressources pédagogiques, des documentalistes pour les aider dans leurs recherches, ainsi que des conseillers d’orientation pour les guider dans leurs études et concernant la préparation Parcoursup.
