« Baptiste ne sait pas comment il ferait sans Prof Express », se réjouit Nathalie, dont le fils collégien sollicite régulièrement les enseignants en ligne depuis l'année dernière. Ce service sans frais est un avantage CSE pour la famille offert par la Caisse d'Epargne Côte d'Azur (CECAZ).
Élève de première, Baptiste a choisi les options maths, physique et informatique. « Au début, nous ne connaissions pas le concept et je l'ai donc accompagné, se souvient sa maman. Désormais il s'y met par lui-même et contacte Prof Express plusieurs fois par semaine, n'hésitant pas à profiter de l'ensemble des services. »
Régulièrement, Baptiste entre en contact avec des professeurs de maths et de sciences physiques ; il profite également de l'aide d'une documentaliste en ligne pour parfaire ses recherches en SVT. Très bientôt, il va très certainement utiliser le français et l'histoire en prévision du bac de première. Sans oublier la préparation du grand oral.
Grâce à un accord de partenariat passé avec le comité d'entreprise de la Caisse d'Epargne Côte d'Azur (CECAZ), la famille a accès à l'ensemble des services Prof Express parmi lesquels des séances d'aide aux devoirs en ligne assurées par des enseignants de l'Education nationale, chaque jour sauf le vendredi de 17 heures à 20 heures.
D'un naturel timide, « Baptiste a du mal à lever la main en classe pour dire qu'il n'a pas compris », résume Nathalie. Grâce aux enseignants différents qu'il rencontre régulièrement par téléphone, il a acquis une certaine confiance en lui. A l'heure des devoirs à la maison, Baptiste appelle pour les corrections d'exercice et va le lendemain en cours avec un devoir bien préparé et bien validé, les notes s'en ressentent.
Au fil de son utilisation au quotidien, Nathalie constate que Prof Express présente bien des avantages au service de la réussite scolaire : « Les enseignants peuvent répondre à tous les besoins, résume-t-elle. Baptiste a toujours réussi à les contacter le soir même ; cette disponibilité sans prendre rendez-vous, c'est du luxe ! Je suis stupéfaite que les professeurs s'adaptent pour répondre aux questions des spécialités maths, physique et informatique. Plus on utilise le service, plus on a un engouement à continuer et réussir ! »