Collaborateur Apicil, Marc bénéficie du service de soutien scolaire depuis la rentrée 2021, « informé de son existence via un mail envoyé par notre comité d'entreprise », se souvient-il. C'est au mois de janvier 2022 que son fils Nathanaël, en cinquième dans un collège d'Annecy en Haute-Savoie (74), a eu recours à Prof Express.
« Je lui ai indiqué la procédure le jour où il a rencontré un souci sur une question de maths, continue Marc. Il est entré en contact avec un professeur en ligne et a résolu son problème. » Depuis, son fils a eu quelquefois recours aux sessions d'aides aux devoirs : « Il se connecte quand il ne comprend pas la leçon, il le fait vraiment lorsqu'il a un souci ; quand il ne l'utilise plus c'est qu'il comprend », constate Marc, satisfait.
La présence pour son fils d'un professeur à la demande 6 jours sur 7 même le week-end rassure le papa à l'heure des devoirs du soir : « De par mon travail, je suis souvent en déplacement ; à mon retour j'aime bien vérifier les devoirs, constater si tout va bien ; personnellement je ne suis pas bon en maths. »
Au final, le dispositif Prof Express s'avère positif pour toute la famille : « Nathanaël est toujours très content du dispositif. De mon côté je constate que la réactivité des équipes d'enseignants est très appréciable. »