Dans un contexte urbain marqué par une grande diversité sociale, la mairie de Chanteloup-les-Vignes (Île-de-France) met en œuvre des solutions innovantes pour favoriser la réussite éducative.
L’utilisation de la plateforme Prof Express en est un exemple marquant. Ce service permet de renforcer l’accompagnement scolaire des familles de la commune grâce au numérique.
Témoignages clients sur l’offre de soutien scolaire
Voici un retour détaillé sur cette initiative à travers les témoignages de Catherine Arenoud, maire de la ville, et de Marc Chirubini, chargé d’éducation numérique.
Retrouvez ici l’interview complète en vidéo
Le contexte de Chanteloup-les-Vignes
Chanteloup-les-Vignes est une ville de 10 700 habitants, marquée par la construction de logements sociaux dans les années 1970. Aujourd’hui, elle présente un équilibre entre son village historique et ses quartiers relevant de la politique de la ville, avec 46 % de logements sociaux.
La commune a intégré le dispositif de cité éducative, un programme qui favorise l’alliance des acteurs éducatifs pour accompagner les enfants vers la réussite, de la maternelle au baccalauréat.
Catherine Arenoud l’affirme :
« La réussite d’un enfant n’est pas programmée par le destin : c’est la société qui doit l’aider à se la donner. »
Des besoins en soutien scolaire identifiés
Historiquement, la ville disposait de programmes de réussite éducative destinés aux enfants identifiés comme en difficulté. Cependant, de nombreuses familles exprimaient le besoin d’un accompagnement plus large, accessible à tous les élèves.
Les contraintes suivantes ont été identifiées :
- Parents peu disponibles en raison de leurs horaires de travail
- Inégalités numériques : 20 % des enfants n’avaient pas d’accès internet
- Besoin de soutien personnalisé sur les devoirs et les leçons quotidiennes
La solution : Prof Express
Prof Express a été choisi comme solution complémentaire aux dispositifs existants. La plateforme de soutien scolaire en ligne permet :
Un accès à des milliers de ressources en ligne
- Des cours et exercices conformes aux programmes de l’Éducation nationale.
Un soutien scolaire interactif
- La possibilité d’appeler un enseignant pour des sessions en visioconférence, du lundi au dimanche (sauf vendredi), même pendant les vacances scolaires.
- Un service disponible chaque soir entre 17h et 20h.
Une autonomisation et une sécurité dans l’apprentissage scolaire
- L’enfant peut poser ses questions et obtenir des réponses ciblées sans que le devoir soit fait à sa place.
- Les parents sont rassurés par la qualité de l’accompagnement (enseignants qualifiés).
Quels résultats ont été obtenus à Chanteloup les Vignes ?
Les chiffres témoignent du succès du dispositif :
- Plus de 800 enfants connectés, soit 330 familles bénéficiaires.
- 95 % de bacheliers dans la ville, avec plus de 40 % de mentions.
Le service est jugé fluide et accessible par les familles et les intervenants. Les retours des parents et des enfants sont très positifs. Certains élèves se disent même fiers d’avoir complété le programme.
Marc Chirubini résume l’impact du dispositif ainsi :
« On ne veut plus d’élèves qui ne font pas leurs devoirs : Prof Express leur permet d’aller au bout, de comprendre et de réussir. »
Facteurs clés de cette réussite
- Un travail pour réduire la fracture numérique.
- Une simplification du processus d’inscription.
- Une communication régulière (tracts, affiches, publications sur les réseaux sociaux de la ville).
Un complément à l’accompagnement scolaire traditionnel
Le témoignage de la mairie de Chanteloup-les-Vignes montre que le numérique peut jouer un rôle majeur dans l’égalité des chances. Prof Express n’est pas un substitut mais un complément précieux à l’accompagnement scolaire traditionnel.
C’est un modèle inspirant pour d’autres collectivités souhaitant investir dans la réussite éducative.
